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优衣库全域经营与数字化转型探索,优衣库4

优衣库4通常指其数字化转型的第四阶段‌,该阶段聚焦于通过O2O模式(线上到线下)和粉丝生态圈整合,提升消费者体验与品牌互动效率。‌‌据吴品慧介绍,过去十年优衣库数字化发展共有四个进程。第一个阶段为建立数字化社群。据悉,优衣库目前有超过10个平台,粉丝数超过2.3亿,会员人数达60万。

专访优衣库大中华区CMO:近10年深耕,优衣库迎来数字化的第四阶段,2023年4月13日数字化转型后,优衣库通过物流自动化加快商品交付,减少商品的库存时间,做到相对效益的改善,最大限度地节约成本。


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